①ご旅行を計画、予約する前にどんなことで悩んでいましたか?

  • 【行き先】 行きたいところがたくさんあって迷っていました。
  • 【時期】 せっかかのなのでベストシーズンに行きたい。
  • 【金額】 いくらくらいで行けるのか。
  • 【空き状況】 まだ飛行機が取れるのか。
  • 【治安状況】安全なのかどうか。
  • 【旅行会社をどこにするか?】 たくさん旅行会社があるのでどこで相談をしたらいいのか。
  • たくさん旅行会社のパンフレットを集めたけど、何が違うのか分からずに悩んだ。
  • 自分たちが行きたい場所がすべて含まれるプランがあるか?

②いろいろな旅行会社がある中で、何が決め手となってお申し込みをされましたか?

  • 店内の雰囲気。
  • スタッフさんの丁寧な対応。
  • いろいろな行き先を一緒に相談したうえで旅行先を決めることができたこと。
  • 価格の良さ、アレンジが効く点、ホテルの清潔さと立地条件が良かったため。
  • JTB、JAL PAKなどを比較をして自分たちにあったコースを選んでくれたので。
  • 添乗員付きで予算もお値打ちなツアーを紹介してくれたので。
  • 過去に利用したことがあり、毎回親身になって旅行プランを考えてくださるので。
  • 私たちが希望しているものを聞いてくださって、そこから私たちのためにツアーを作っていただいたから。
  • 事前・事後フォローが丁寧で、親切な方が多いかったので。
  • 会社の多くの仲間がJSTさんを利用していたので。
  • 実際に店舗に行って、雰囲気が良く他のお客さんが楽しそうに話しているのが印象的でした。

【店内の雰囲気】

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【旅行中のお客様からいただいたハガキ】

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